Willkommen zum letzten Update der Januar-Serie! In den vergangenen Wochen haben wir viele spannende Neuerungen vorgestellt – von Begrüßungen & Öffnungszeiten über neue Aufgaben bis hin zu verbesserten Weiterleitungsfunktionen. Heute geht es um den Feinschliff für Petra, damit sie noch individueller an Ihr Unternehmen angepasst werden kann.

🎤 Neue Stimmen für Petra

Auf vielfachen Wunsch gibt es nun vier zusätzliche Stimmen, aus denen Sie wählen können. Neben der klassischen Petra-Stimme stehen nun auch Varianten mit unterschiedlichen Akzenten zur Verfügung. Probieren Sie die Optionen einfach aus und finden Sie die Stimme, die am besten zu Ihrem Unternehmen passt!

Wichtiger Hinweis: Einige Stimmen stammen von professionellen Sprechern, für die wir Lizenzen nutzen. Falls sich hier Änderungen ergeben, weil ein Sprecher seine Lizenz nicht mehr freigibt, werden wir Sie frühzeitig informieren und passende Alternativen bereitstellen.

Individuelle Stil-Anpassungen für Petra

Damit Petra nicht nur in der richtigen Stimme spricht, sondern auch im richtigen Ton, haben wir neue Einstellungsoptionen für ihren Stil eingeführt. Diese ermöglichen es Ihnen, ihr Verhalten, ihre Ausdrucksweise und ihre Reaktionsweise an Ihre Anforderungen anzupassen.

Folgende Anpassungen sind jetzt möglich:

✔ Laune: Entscheiden Sie, ob Petra besonders freundlich, neutral oder sachlich auftritt.

✔ Ansprache: Wählen Sie zwischen „Du“ oder „Sie“ – je nach Zielgruppe Ihres Betriebes.

✔ Buchstabieren von Namen: Falls Nachnamen oder Adressen schwer zu verstehen sind, kann Petra sie nun automatisch buchstabieren.

✔ Antwortlänge: Wählen Sie zwischen kurzen, prägnanten Antworten oder ausführlicheren Erklärungen.

✔ Hintergrundgeräusche: Je nach gewünschter Gesprächsatmosphäre können Sie Hintergrundgeräusche aktivieren oder deaktivieren.

✔ Schlüsselbegriffe: Tragen Sie wichtige Begriffe ein, auf die Petra besonders achten soll – z. B. komplizierte Nachnamen oder spezifische Fachbegriffe.

Diese Anpassungen sorgen dafür, dass Petra noch natürlicher und passgenauer auf Ihre Kundenanfragen reagieren kann.

Ausblick: Was kommt als Nächstes?

Mit diesem Update schließen wir die Januar-Serie ab. In den letzten Wochen haben wir viele neue Funktionen ausgerollt und wertvolles Feedback von Ihnen erhalten – vielen Dank dafür!

Aber wir arbeiten bereits an den nächsten spannenden neuen Funktionen, die Ihnen den Arbeitsalltag mit Petra noch weiter erleichtern werden.

Haben Sie Fragen oder Anmerkungen zu den neuen Funktionen? Dann melden Sie sich gerne bei uns – wir stehen Ihnen wie immer zur Verfügung! 😊

Ihr HalloPetra-Team 🚀