Petra macht aus jeder Kundenanfrage automatisch einen vorbereiteten Auftrag inklusive Dringlichkeit, Kategorie, Kundendaten und nächstem Schritt.
Marken-Partner & Software-Integrationen
Vertrauen aus dem Handwerk
Auch wir haben es jetzt geschafft, Petra bei uns im Unternehmen zu integrieren. Die Einrichtung war wirklich super easy. Sie nimmt uns seit Beginn schon merklich Arbeit ab. Durch Feedback lernt sie auch stetig fleißig dazu und wird jeden Tag besser. Eins steht fest: Petra wird weiter mit uns wachsen.
Das Problem
Dein Telefon klingelt, während du auf der Leiter stehst. Der Anrufer wartet keine 15 Sekunden, dann ist der Auftrag bei der Konkurrenz.
So läuft es bei jedem 4. Anruf, Nacht für Nacht.
Petra geht ans Telefon und beantwortet Mails. Immer. Und sie hält dich per WhatsApp auf dem Laufenden, wer angerufen hat und was zu tun ist. Auch nachts, am Sonntag, wenn du auf dem Dach stehst.
Petra kostenlos testenKostenlos testen · keine Kreditkarte · keine Mindestlaufzeit
Eure KI-Bürokraft hält den Betrieb am Laufen, den ganzen Tag, während ihr auf der Baustelle seid.
Petra nimmt jeden Anruf an, qualifiziert das Anliegen und trägt den Termin ein.
Während ihr draußen seid, arbeitet Petra parallel weiter.
Jeden Abend schickt dir Petra eine WhatsApp mit allem, was sie erledigt hat.
Petra · Tages-Report heute, 17:58 Uhr 
Zugestellt
Feierabend! Hier ist dein Tag im Überblick:
Kommt jeden Abend automatisch auf dein Handy
Petra erkennt den Notfall, alarmiert die Bereitschaft und leitet den Sofort-Einsatz ein. Ihr schlaft.
Heizung ausgefallen, Familie mit Baby im Haus.
Alles vom Vortag erfasst, der Notruf erledigt. Petra hatte die Nacht im Griff.
Das war ein Tag mit Petra
Ein KI-Telefon nimmt den Anruf, dann ist Schluss. Petra bedient den ganzen Betrieb, über alle Kanäle, und merkt sich jeden Kontakt.
Kostenlos testen · keine Kreditkarte · monatlich kündbar
Start & Sicherheit
Kein Provider-Wechsel, keine Hardware. Petra hängt sich per Rufumleitung an deine bestehende Telefonie.
+ viele mehr Server in Frankfurt, DSGVO-konform, EU-AI-Act-ready. Audio & Transkripte verschlüsselt , wo US-Anbieter schweigen, sind wir präzise.
DSGVO-konform 
Server in Frankfurt 
Made in Germany Du bist nie allein. Ab 249 € richten wir Petra mit dir ein, ab 599 € für dich, mit fester Ansprechperson.
Wall of Love
Drei Handwerker, drei Videos, ungeschnitten, in ihren eigenen Worten.
4,9 / 5
basierend auf 247 Bewertungen
Über 2.500 Betriebe vertrauen Petra · Case-Studies mit Zahlen und O-Ton
Bereit?
In 5 Minuten startklar. Petra nimmt Anrufe an, beantwortet Mails, qualifiziert Anfragen und bucht Termine. Per WhatsApp hält sie dich auf dem Laufenden, du machst dein Handwerk.
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Petra nimmt deine Anrufe an und schickt dir den fertigen Auftrag aufs Handy.
Gespräch: 30 Min., kostenlos, Test ohne Bezahldaten, Ab 149 € im Monat
, 2.500+ Betriebe nutzen Petra
Gezählt sind Betriebe mit Anrufen über Petra in den letzten 90 Tagen, Stand Oktober 2026.Ruf Petra selbst an: (030) 83791694
Ruf Petra selbst an
(030) 83791694
Mit dem Handy scannen, dann ruft es direkt bei Petra an.
Berliner Festnetz. Petra stellt sich als KI-Assistentin vor.
Beispiel: Neuer Auftrag Dringend
Gasheizung ausgefallen, Störcode F32
01 Was Petra erledigt
Das sind die häufigsten Anliegen aus über 10 Millionen Anrufen bei Handwerksbetrieben im letzten Jahr.
30 % der Anrufe
Petra notiert, wer was will und wann er erreichbar ist.
Petra notiert, wer was will und wann er erreichbar ist.
Rückruf: Hr. Becker, heute ab 16 Uhr erledigt
21 % der Anrufe
Sie fragt ab, was du fürs Angebot brauchst: Adresse, Maße, Wunschtermin.
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Neue Anfrage: Badsanierung, 8 m²
16 % der Anrufe
Sie nimmt Terminwünsche, Verschiebungen und Absagen auf. Ist dein Kalender verbunden, trägt sie Termine direkt dort ein.
Sie nimmt Terminwünsche, Verschiebungen und Absagen auf. Ist dein Kalender verbunden, trägt sie Termine direkt dort ein.
Verschoben auf Do, 8:00 Uhr
15 % der Anrufe
Was ein Notfall ist, legst du fest. Dann stellt sie durch, so wie du es einstellst.
Was ein Notfall ist, legst du fest. Dann stellt sie durch, so wie du es einstellst.
Durchgestellt an die Bereitschaft
Anteil an allen Anrufen mit erkanntem Anliegen, 14.09. bis 14.10.2026.
Probier es selbst
Mach den Test, den deine Kunden machen würden. Petra stellt sich als KI-Assistentin vor. Hör selbst, wie sie danach zuhört und nachfragt.
Sag zum Beispiel:
Und, wie war’s?
Bei dir meldet sich Petra mit dem Namen deines Betriebs und nutzt, was du ihr über deine Leistungen hinterlegst.
Testen ohne Bezahldaten. Das Gespräch dauert 30 Minuten.
Berliner Festnetz. Kostet dich nur den Anruf. Das ist ein Beispielbetrieb, du kannst nichts falsch machen.
Mit dem Handy scannen und anrufen.
02 Was Petra anders macht
Eine Mailbox nimmt nur Nachrichten auf. Petra arbeitet mit deinem Wissen, deinem Team und deinem Kalender.
Du lädst einmal deine Preisliste und Leistungen hoch und sagst, wohin du fährst. Damit arbeitet Petra bei jedem Anruf.
Du lädst Preise und Leistungen einmal hoch.
Per WhatsApp bekommt der Zuständige den Auftrag aufs Handy und kann Petra direkt etwas fragen.
Auftrag per WhatsApp aufs Handy.
Ist dein Kalender in Google oder Outlook verbunden, trägt Petra Termine nur dort ein, wo du frei bist. Deine Handwerkersoftware wie Taifun oder OneQrew lässt sich anbinden.
In Google oder Outlook. Taifun und OneQrew lassen sich anbinden.
| Aufgabe | Mailbox | Telefonservice |  Petra |
|---|---|---|---|
| Geht ran, auch wenn mehrere gleichzeitig anrufen Mehrere Anrufe zugleich | Ja | Teils | Ja |
| Fragt nach wie ein Fachbetrieb, etwa nach Störcode und Heizungsart Fragt fachlich nach | Nein | Teils | Ja |
| Kennt deine Leistungen und Preise Kennt Leistung und Preis | Nein | Teils | Ja |
| Bucht direkt in deinen Kalender Bucht in deinen Kalender | Nein | Teils | Ja |
| Schickt den fertigen Auftrag per WhatsApp ans Team Auftrag per WhatsApp ans Team | Nein | Teils | Ja |
| Ein Mensch am Telefon Ein Mensch am Telefon Petra stellt sich als KI-Assistentin vor. Wer lieber mit dir sprechen will, wird durchgestellt oder bekommt einen Rückruf, so wie du es einstellst. Petra stellt sich als KI-Assistentin vor. Wer dich sprechen will, wird durchgestellt oder zurückgerufen. | Nein | Ja | Nein |
In jeder Stufe gleich mit drin: Petra sortiert dein Postfach, liest Belege aus und baut dir eine Website. In jeder Stufe mit drin: Postfach, Belege und Website. Alle Funktionen
03 Kunden
Inhaber und Büro erzählen in eigenen Worten, wie es bei ihnen läuft.
In der Presse: Handwerksblatt, digitelli
Willst du hören, wie Petra bei dir klingen würde?
SHK „Wir nutzen seit einem halben Jahr HalloPetra […]. Sie ist eine echte Unterstützung, gerade in der Mittagspause oder nach Feierabend. Unsere Anrufer fühlen sich gut aufgehoben, und wir haben den Kopf frei für andere Arbeiten.“
Jan Oetje Hermann Wendt’s Klempnerei, Hamburg
Tischlerei „Petra entlastet uns spürbar im Tagesgeschäft, gerade wenn wir alle in der Werkstatt sind und keiner ans Telefon kann.“
Fabian Fricke Inhaber, Tischlerei Fricke
Elektro „Auch wir haben es jetzt geschafft, Petra bei uns im Unternehmen zu integrieren. Die Einrichtung war wirklich super easy, nachdem ich herausgefunden hatte, wo unsere bestehende Rufumleitung auf ein Mobiltelefon eingerichtet ist. Sie nimmt uns seit Beginn schon merklich Arbeit ab. Durch Feedback lernt sie auch stetig fleißig dazu und wird jeden Tag besser. Wir sind gespannt, wie sich die Zukunft entwickelt, aber eins steht fest: Petra wird weiter mit uns wachsen.“
Marc Köbach Geschäftsführer, e-team smart home, Ravensburg
SHK und Elektro „Seitdem HalloPetra die Telefonie unterstützt, ist deutlich spürbar, wie viel Stress unseren Damen im Team genommen wurde. Anrufe werden zuverlässig entgegengenommen, weitergeleitet oder dokumentiert, ganz ohne Hektik.“
Doreen Hogg Kumpf & Arnold, Singen
SHK „Seitdem wir unseren Telefondienst automatisiert haben, ist spürbar mehr Ruhe im Team eingekehrt. Die Kolleg:innen werden seltener aus ihrer Arbeit gerissen und können sich besser konzentrieren, das steigert nicht nur die Effizienz, sondern auch die Zufriedenheit im Arbeitsalltag.“
Patrich Lohmar H. J. Lohmar, Köln
Bad und Heizung „Gerade in Stoßzeiten, wenn unser Empfang überlastet ist, hilft uns das System enorm. Außerhalb der Geschäftszeiten sorgt der intelligente Anrufbeantworter dafür, dass wir keinen wichtigen Kontakt verpassen.“
Astrid Hörmann Anton Hörmann, Gronau
SHK und Solar „Petra hilft uns, den enormen Ansturm an Anrufen zu bewältigen. Falls alle Leitungen belegt sind oder gerade nicht alle ans Telefon können, geht Petra dran und nimmt das Anliegen der Kunden auf.“
Angelique Stelzer ws+f, Detmold
04 Ehrlich gefragt
Erst 4 von 100 Handwerksbetrieben setzen KI ein (Bitkom und ZDH, 2025). Wer früh dabei ist, will vorher genau wissen, worauf er sich einlässt. Hier die Fragen, die uns Inhaber am häufigsten stellen, mit Hörprobe oder Link zum Nachprüfen.
Petra stellt sich als KI-Assistentin vor. Hör selbst.
Wer lieber mit dir sprechen will, wird durchgestellt oder bekommt einen Rückruf, so wie du es einstellst.
Dann nimmt sie das Anliegen auf und gibt es an dich weiter.
Name, Nummer und worum es geht. Für ihre Antworten nutzt sie dein hinterlegtes Wissen.
Du.
Wann sie rangeht, was sie fragt, wann sie durchstellt und welche Zeiten für Termine frei sind. Nach jedem Anruf bekommst du die Zusammenfassung aufs Handy.
Siehst du selbst im Testzugang: Kostenlos testen
Rufumleitung aus, dann klingelt es wieder nur bei dir.
Petra läuft als Monatsplan ohne Mindestlaufzeit.
Wisch weiter für alle vier Fragen. Hörproben: nachgestellter Anruf mit der echten Petra, Namen erfunden.
HalloPetra GmbH, Monbijouplatz 2, 10178 Berlin. Teil der OneQrew.
Alles Weitere zu uns steht im Impressum.
Die restlichen Fragen klären wir im Gespräch.
Oder ruf Petra selbst an: (030) 83791694
05 Start und Preis
Deine Nummer bleibt. Wann Petra rangeht, legst du mit der Rufumleitung fest.
30 Minuten mit uns per Video. Oder du legst dir selbst ein Konto an, ohne Bezahldaten.
Begrüßung, Leistungen, Preise, wer wofür zuständig ist. Das richtest du selbst ein oder wir machen es mit dir, je nach Stufe.
Bei 149 € richtest du Petra selbst ein, mit Anleitung und Live-Webinar. Ab 249 € richten wir sie gemeinsam mit dir ein, ab 599 € für dich, mit fester Ansprechperson. Das Einrichtung: bei 149 € selbst mit Anleitung, ab 249 € mit uns, ab 599 € für dich mit fester Ansprechperson. Für alle: Live-Webinar jeden Mittwoch mittwochs um 16 Uhr ist für alle..
Preis
Ab 149 € im Monat.
Ein einziger verpasster Auftrag ist oft mehr wert als ein Monat Petra.
In jeder Stufe drin: Telefon, E-Mail, WhatsApp, Belege und Website, für dein ganzes Team. Die Stufen unterscheiden sich nur in Minuten und Einrichtung.
Wie viele Minuten du brauchst, rechnest du im Rechner aus.
Alle PreiseWir zeigen dir Petra an einem Anruf aus deinem Gewerk und sagen dir, welche Stufe passt.
Kostenlos, 30 Minuten per Video
Du legst dir selbst ein Konto an und siehst alle Funktionen.
10 Testminuten, ohne Bezahldaten
Nach dem Test bieten wir dir gleich einen Termin an, in dem wir Petra mit dir durchgehen.
Gespräch, wenn du Petra gleich richtig einrichten willst: kostenlos, 30 Min. per Video. Test, wenn du lieber erst selbst ausprobierst: 10 Testminuten ohne Bezahldaten, danach bieten wir dir einen Termin an.
Gespräch buchen Kostenlos testen06 Fragen
Du gibst deine E-Mail ein, danach Name, Firma und Telefonnummer. Dann hast du 10 Testminuten und siehst in deinem Konto alle Funktionen. Bezahldaten brauchst du nicht. Nach dem Test bieten wir dir einen Termin an, in dem wir Petra mit dir durchgehen.
Du gibst E-Mail, Name, Firma und Telefonnummer ein. Dann hast du 10 Testminuten mit allen Funktionen, ohne Bezahldaten. Danach bieten wir dir einen Termin an, in dem wir Petra mit dir durchgehen.
Kostenlos testenManche ja, das reden wir nicht schön. Petra stellt sich als KI-Assistentin vor. Wer lieber mit dir sprechen will, wird durchgestellt oder bekommt einen Rückruf, so wie du es einstellst. Ohne Petra landen diese Anrufe meist auf der Mailbox.
Hör selbst: (030) 83791694Deine Nummer bleibt, und eine neue Anlage brauchst du nicht. Petra kommt per Rufumleitung dazu. Das geht am Handy und mit fast jeder Anlage, die umleiten kann, etwa FRITZ!Box, Telekom, sipgate, 3CX oder NFON.
Anleitung für deine AnlageDas kann passieren, wie bei jeder neuen Kollegin. Petra antwortet mit dem, was du ihr hinterlegt hast. Was sie nicht weiß, nimmt sie mit Name und Nummer auf und gibt es an dich weiter. Nach jedem Anruf bekommst du die Zusammenfassung aufs Handy. So siehst du sofort, was besprochen wurde, und stellst um, was dir nicht passt.
Du legst fest, was für dich ein Notfall ist und wer dann ans Telefon soll. Petra stellt zu dir oder zur Bereitschaft durch, so wie du es einstellst.
Ab 149 € im Monat mit 150 Minuten für alle Kanäle. Reichen die Minuten nicht, kommt einmalig ein Minutenpaket dazu. Wird es im selben Monat ein zweites Mal knapp, wechselst du in die nächste Stufe.
Zum PreisJa. Rufumleitung aus, und es klingelt wieder nur bei dir. Petra läuft als Monatsplan ohne Mindestlaufzeit.
Kann sein. Petra ist an keine Software gebunden: Sie arbeitet mit Taifun, OneQrew, Sykasoft und weiteren Programmen zusammen. Dein Postfach sortiert sie auch, das ist in jeder Stufe drin.
Alle AnbindungenNein, sie entlastet sie. Petra nimmt die Anrufe, die sonst liegen bleiben oder dein Büro ständig unterbrechen. Deine Bürokraft hat dann mehr Ruhe für die eigentliche Arbeit.
Deine Frage ist nicht dabei? Die klären wir im Gespräch.
Gespräch buchen 07 Gespräch
30 Minuten per Video, kostenlos und ohne Verkaufsdruck. Bring deine Fragen mit, zum Beispiel zu deiner Telefonanlage. Danach weißt du, was Petra bei dir übernimmt und was es kostet.
Du sprichst mit jemandem aus unserem Team in Berlin.
Den Termin wählst du gleich hier. Testen geht ohne Bezahldaten.
HalloPetra GmbH aus Berlin, Teil der OneQrew.
