Liebe Kundinnen und Kunden,

mit den neuesten Feinschliff-Optionen im HalloPetra-Dashboard können Sie Petra noch individueller an Ihr Unternehmen anpassen. Von neuen Stimmen bis hin zu Stil-Anpassungen bieten diese Funktionen mehr Flexibilität und eine natürlichere Kommunikation.

Stimmen

Ab sofort stehen Ihnen vier zusätzliche Stimmen zur Auswahl, darunter Varianten mit unterschiedlichen Akzenten. So können Sie die Stimme wählen, die am besten zu Ihrem Unternehmen passt.

Hinweis: Einige Stimmen stammen von professionellen Sprechern, für die wir Lizenzen nutzen. Sollte sich hier etwas ändern, informieren wir Sie rechtzeitig und stellen alternative Stimmen bereit.

Format

Neben der Stimme lässt sich jetzt auch Petras Stil gezielt anpassen. Folgende Optionen stehen Ihnen zur Verfügung:

• Laune: Wählen Sie zwischen besonders freundlich, neutral oder sachlich.

• Ansprache: Entscheiden Sie zwischen "Du" oder "Sie" – passend zu Ihrer Zielgruppe.

• Buchstabieren von Namen: Petra kann schwierige Namen oder Adressen automatisch buchstabieren.

• Antwortlänge: Wählen Sie zwischen kurzen, prägnanten Antworten oder detaillierteren Erklärungen.

• Hintergrundgeräusche: Aktivieren oder deaktivieren Sie dezente Hintergrundgeräusche für eine realistischere Telefonat-Atmosphäre.

• Schlüsselbegriffe: Definieren Sie wichtige Begriffe, auf die Petra besonders achten soll, wie Fachtermini oder komplizierte Namen.

Diese Optionen helfen Ihnen, Petra optimal an Ihre Kommunikationsstrategie anzupassen und ein noch professionelleres Kundenerlebnis zu bieten.

Herzliche Grüße
Ihr HalloPetra-Team 🚀