Telefonie

Cloud-Telefonie

Auch bekannt als: Hosted PBXCloud-PBX

Kurzdefinition

Telefonanlage als Software-Service in der Cloud, kein physisches Gerät im Büro nötig.

Was ist Cloud-Telefonie?

Cloud-Telefonanlagen (Sipgate, STARFACE Cloud, NFON, 3CX Cloud) laufen als SaaS in Rechenzentren statt als Box im Keller. Vorteile: keine Hardware-Kosten, von überall nutzbar, einfach skalierbar.

KI-Anrufannahme integriert sich nativ in jede Cloud-Telefonie via SIP-Weiterleitung oder Rufumleitung.

Telefonie VoIP (Voice over IP)

Telefonie über das Internet statt über das klassische Telefonnetz (ISDN). Seit der ISDN-Abschaltung 2018 Standard in Deutschland.

Lesen Telefonie SIP (Session Initiation Protocol)

Standard-Protokoll für Internet-Telefonie. Verbindet moderne Telefonanlagen (PBX) mit dem öffentlichen Telefonnetz.

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